McAfee kündigte am Dienstag (27 / 4), die ein Jahr kostenloses Abonnement für seinen Dienst automatische Überprüfung der Sicherheit für Unternehmen durch fehlerhafte Update betroffen Angebot der letzten Woche veröffentlicht.
Das Unternehmen fügte hinzu, dass in bestimmten Fällen können auch andere Dienstleistungen, Produkte und Support-Pakete anbieten. "McAfee und seine Channel-Partner wird ein Paket von Kundenbindung, dass eine Kombination oder Auswahl von Dienstleistungen, Support und Produkte für die Situation des jeweiligen Kunden hergestellt enthalten können anbieten", erklärte das Unternehmen.
McAfee kündigte seinen Firmenkunden, die sie kontaktiert werden, um Details des Vergütungs-Programm zu erhalten, und forderte sie auf, für die Aufnahme in diese Liste beantragen, durch technische Unterstützung, wenn sie von dem Bug betroffen gewesen.
"Alle betroffenen Kunden erhalten ein kostenloses Einjahres-Abonnement auf unserer Plattform für die automatische Überprüfung der Sicherheit, die einen Überblick über die Organisation der Sicherheit oder Unternehmen auf Best Practices von McAfee basiert bietet zu erhalten", erklärte das Unternehmen.
McAfee hat nicht angegeben Dienstleistungen bieten wir Unternehmen, aber es gibt mindestens zwei: McAfee Vulnerability Assessment SaaS für mittlere und große Unternehmen, und McAfee Anti-Virus Health Check Assessment für kleine Unternehmen.
Der Vergütungs-Programm am Dienstag mitteilte war der zweite seit einem Update der Virus von McAfee veröffentlicht Unrecht in Mittwoch (21 / 4), eine kritische System-Datei von Windows als Virus der niedrigen ameaça.A meisten identifiziert und in einigen Fällen Tausende - - von Maschinen mit PCs wurden durch das Versagen der Unternehmen, bei denen Hunderte betroffen Windows XP Service Pack 3 Starten Sie das System gekämpft und immer wieder und verlor alle Zugriff auf Netzwerkressourcen.
Früher versprach McAfee den Firmenkunden für "angemessene Kosten", die ihre PCs zu reparieren hatte zurückzahlen, und sagte, er würde für zwei Jahre Sicherheit Unterschriften von Kunden betroffen zu verlängern.
Heute definiert McAfee "angemessenen Kosten", wie die Kosten für einen PC, bis uns ein "local kompetente technische Unterstützung." Früher erhoben ein Sprecher des Unternehmens diesen Wert auf die Preise von technischen Support und Reparatur gegenüber von einem großen amerikanischen Kette von Elektronik . Das Unternehmen versprach, mehr Details über die Rückerstattung Prozess in die Zukunft.





